Si recibe el siguiente error al intentar enviar una solicitud de ausencia, significa que se ha eliminado el registro de empleado de un usuario implicado en un flujo de proceso de Solicitud de ausencia.
Lo más probable es que se trate de uno de los siguientes:
- el usuario de anulación del flujo de proceso
- el usuario de anulación de ausencias del plan de ausencias del empleado afectado
"Se ha producido un error al guardar 'PERSONABSENCEEVENTS'; existen entradas en el sistema que utilizan el registro seleccionado. Por lo tanto, no se puede borrar".
Este artículo muestra cómo solucionar este error y contiene las siguientes secciones:
- Busque el usuario en la configuración del flujo de procesos
- Modificar el registro de empleado del usuario
Note:
- The example below shows how to fix this for the fallback user.
1. Busque el usuario en la configuración del flujo de procesos
Navegue hasta: Procesos y Notificaciones >> Procesos >> Tareas de procesos activos
- Seleccione el proceso de solicitud de ausencia.
- Haga clic en Ver configuración.
- Haga clic en la sección Proceso de configuración.
- Anote el nombre de usuario para poder consultarlo a continuación.
2. Modificar el registro de empleado del usuario
Vaya a: Administración >> Usuarios >> gestionar usuario >> Configuración de usuario:
- Seleccione la cuenta de usuario de arriba.
- Cambie el nombre de la persona y el e-mail a un empleado con un registro de persona.
- Cambie el nombre de usuario según sea necesario.
- Seleccione Guardar.
- Ahora debería ser posible enviar la solicitud de ausencia.
Nota:
- Si desea cambiar el nombre de usuario de la cuenta en la pantalla de configuración del flujo de procesos, deberá cerrar el flujo de procesos y volver a activarlo con el nombre de usuario deseado.